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地域密着型サービス外部評価

地域密着型サービス外部評価とは?

現在、地域における認知症ケアの重要な拠点の一つとなったグループホームにおいて、 介護サービスの質をいかに確保していくかが重要な課題となっています。
2002年より、 地域密着型サービスにおける外部評価は制度として義務づけられております。

外部評価は、「指導」や「監査」ではありません

現在のサービスの状態を「外部」から「客観的」に「評価」し、更なる「改善」の必要があれば、 事業所の職員の皆さん自身がそこに向かっていけるようにするための機能を持った評価機関です。
地域における介護の拠点として滋賀県の福祉、介護における質がさらに向上するように、 どうぞ外部評価機関を十二分にご活用ください。
私たち滋賀県介護福祉士会の外部評価調査チームは「介護のプロフェッショナル」という視点から、 全ての評価調査員が様々な分野での介護または看護の現場経験を持った調査員で構成されています。 どうぞお気軽にお問い合わせください。

外部評価に関する詳細は下記リンクページを参照
NPO法人地域生活サポートセンター

滋賀県介護福祉士会の外部評価調査実績一覧を見る
WAM NET 評価委実績一覧

外部評価の主な流れ

1. FAXまたはお電話にてお問合せください。

【随時受付中】

先ずは、電話、またはFAXかお問合せフォームでご連絡ください。
担当者と事前訪問日並びに外部評価調査当日の調整を行います。

  1. 事業所名と住所、連絡先電話番号
  2. ご担当者名
  3. 外部評価を希望する時期(お申し込みから2か月以降)

FAXの場合は、1.~3.を自由様式でお知らせください。

(お申し込み・お問合せ先)
一般社団法人滋賀県介護福祉士会事務局
TEL 077-569-5133【受付時間:平日9:30~16:00】
FAX 077-569-5173

※ お問合せフォームでのご連絡は、このページ最下部の「お問合せフォーム」のボタンから。

2. 事前訪問(打合せ および 契約)

担当者が事業所を実際に訪問して、打合せと契約に関する説明を行います。打合せには1~2時間を予定しております。
打合せ費用は無料です。
特に初めて外部評価を受けられる事業所の場合は、趣旨等を具体的に説明させていただきますので少し時間に余裕をもってくだされば幸いです。

3. 事前資料等作成

【契約終了後、外部評価実施1ヵ月前】

契約後、必要書類をお渡しします。事業所の情報や、ご利用者、ご家族、職員の皆様に通知し、必要に応じて書面での許可や事前アンケートを取っていただきます。
期間はおよそ1ヶ月程度を想定しています。

4. 外部評価調査当日

【契約終了後、およそ2か月後】

朝10時から開始し、お昼休憩をはさみ、15時ごろまで調査を行います。
調査は外部評価調査員研修を修了した当会の調査員2名により、あらかじめ定められた調査項目を主に事業所担当者や職員の方への聞き取り調査形式で行います。
昼食は事業所で利用者の皆様に提供しているものと同じ物を調査員にご提供ください。昼食費用は当日現金にて調査員から事業所にお支払いします。

5. 外部評価調査結果の通知と公表

【外部評価調査当日以降、1~2か月以内】

外部評価調査の結果を一旦事業所側に通知します。
その通知した評価結果に対して事業所としての異議、意見等があれば申し立てを受け付けます。ただし、すべての意見、異議が受け入れられるということではありません。事業所側への結果通知後、最終結果は

WAM-NETにて公表します。

外部評価調査員や、外部評価に関するご意見、苦情等は当機関に設けている当会の外部評価審査委員会(※1)が対応します。

(※1 外部評価審査委員会は、外部評価調査員が適切な調査を行っているか等を調査する委員会で、外部の有識者を中心に構成されています。当会の審査委員会は、弁護士、看護師、社会福祉士、介護福祉士、社会福祉施設施設長経験者と、滋賀県介護福祉士会の会長で構成されています。)

滋賀県介護福祉士会 外部評価機関情報

評価機関名 一般社団法人 滋賀県介護福祉士会
代表者 代表理事 村田美穂子
所在地 〒525-0072 滋賀県笠山七丁目8番138号 滋賀県立長寿社会福祉センター内
電話 077-569-5133
FAX 077-569-5173
評価手数料 認知症対応型共同生活介護事業所
ユニット数にかかわらず  50,000円
評価機関選定日 2012年8月28日

外部評価に関するお問合せ

外部評価に関するお問合せは、こちらより「メールフォーム」で受け付けております。

お問合せフォーム